以下の、オー・エス・エス(OAS)の自社製品の保守、維持管理を行っています。

デコールCC.CRM         ※詳細はこちら

(コールセンターシステム)

主な特徴
  • ごきげんカウンター(オペレーターの感情を見える化)との連携
  • 問い合わせ内容の回答事例を自動表示(自動検索機能)
  • 日本語のみならず、英語や中国語、韓国語など多言語に対応

日本国内で数多く使われているコールセンターのパッケージシステムを、ミャンマーの技術者が保守しています。

 


ごきげん受付案内システム       ※詳細はこちら

(受付システム)

主な特徴
  • LAN回線を利用したビデオ通話により来訪者を視認できます(ビデオ通話機能)
  • アナログ回線を使った、内線電話との連携(電話発信機能)
  • 日本語、英語、中国語、ベトナム語を標準搭載。Windowsのサポート言語も利用可(多言語対応)
  • 充実したメンテナンス機能 

今後、上記以外のOASパッケージ製品の維持管理を計画しています。

OAS以外のパッケージ製品の維持管理のご相談も承りますのでご連絡ください。

support@oasmyanmar.com